"Met een oppervlakte van meer dan 300 duizend vierkante meter, verdeeld in thematische secties en stijlsecties, met twee verdiepingen met parkeerplaatsen, een kinderspeelplaats met speciaal opgeleid personeel, een arena met restaurants en een intrigerende digitale LED-glazen vloer (de enige in zijn soort, het grootste stuk glas, veranderende kleur), deze meubelzaak heeft een breed scala aan producten en is een ideale bestemming voor degenen die waarde hechten aan de stijl van hun leven, "zei Abdul Rahman Al Shamsi, de oprichter en directeur van het bedrijf en Pan Emirates.
Het assortiment Pan Emirates-producten en de meest uiteenlopende opties voor interieuroplossingen trekken tegenwoordig vertegenwoordigers van verschillende nationaliteiten die in de VAE wonen naar deze bedrijfswinkels. Het merk, dat stoutmoedig zijn rijkste keuze en de meest uiteenlopende soorten meubels, goederen en accessoires voor thuis aangeeft, en een realistisch prijsbeleid voert, is in de loop van de jaren van zijn activiteit populair geworden bij een groot aantal kopers. En het aantal fans van Pan-meubels groeit voortdurend.
Het belangrijkste doel van Pan Emirates is altijd klanttevredenheid geweest. Daarom heeft het management van het bedrijf door de jaren heen een professioneel team gecreëerd dat in staat is om gepersonaliseerde diensten aan klanten te bieden. Om de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren, heeft Pan Emirates zijn eigen gratis telefoonnummer geregistreerd, dat het eerste werd op het gebied van meubels en huishoudelijke goederenhandel.
"Onze missie is om de visie van de CEO van het bedrijf tot leven te brengen en Pan Emirates naar het volgende niveau van uitmuntendheid te brengen", aldus Shaquille Hazy, directeur van Pan Emirates. "Een nieuwe ervaring is wat we er altijd naar streven om aan al onze klanten te presenteren. Van het voldoen aan de behoeften van fans van Victoriaanse stijl of klassiek meubilair, hebben we de vraag aangepakt die bestaat in andere segmenten van de markt, het aanbieden van meubels en accessoires van verschillende stijlen, waardoor onze eigen bar en de verwachtingen van onze klanten overtreffen. "
In de wetenschap dat perceptie een grote rol speelt in elke marketingcampagne, voert Pan Emirates voortdurend marktmonitoring en enquêtes uit bij haar klanten om de productkwaliteit en serviceniveaus te verbeteren. "Al onze producten, duur of niet, ongeacht de kwaliteitscontrole die in de fabriek wordt uitgevoerd, worden opnieuw gecontroleerd aan de kassa voordat ze bij de klant thuis worden afgeleverd," zei Muhammad Katauala, directeur van Pan Emirates.
Een logistiek centrum van 500.000 vierkante voet werd geopend in Techno Park in Dubai om het bereik uit te breiden naar een steeds groter wordend klantenbestand. Het centrum ondersteunt de vloot van 100 Pan Emirates-vrachtwagens, die aankopen op de opgegeven adressen tijdig leveren.
Een nieuwe meubelwinkel in Al Barsha, direct achter de Mall of the Emirates.
