Volgens Gianni Mahlerba, algemeen directeur van het Grand Excelsior Hotel, "is het concept van het hotel gebaseerd op de wens om het idee van comfortabele rust op het hoogste niveau voor gasten te combineren en de mogelijkheid om zich thuis te voelen in een gezellige sfeer." Dankzij de locatie van het Grand Excelsior kunt u snel en gemakkelijk de belangrijkste zakelijke districten en entertainmentcentra van Dubai bereiken. Het hotel is perfect voor het organiseren van een verscheidenheid aan evenementen, waaronder zakelijke bijeenkomsten op topniveau: alle drie de vergaderkamers van de Executive-klasse zijn uitgerust met de nodige technologische innovaties.
De lobby van het Grand Excelsior is elegant ingericht met mahonie-, marmer- en mozaïektegels. De hotelkamervoorraad omvat verschillende soorten kamercategorieën: Superior, Deluxe, Premium en Executive; "suites" worden gepresenteerd in de categorieën Junior, Executive en Grand. De meest veeleisende gasten kunnen ook verblijven in de luxueuze suites Ambassador en Emirate.
De hotelkamers zijn goed uitgerust en bieden zowel snelle als snelle draadloze internettoegang, interactieve lcd-tv's, IDD-telefoons, minibar, airconditioning, kluisjes en koffie- en theefaciliteiten. De suites hebben ook een eigen badkamer met een jacuzzi. Gasten op de Executive Club-verdiepingen hebben toegang tot speciale diensten, waaronder ontbijt en een selectie drankjes en snacks gedurende de dag. Het hotel beschikt over rookvrije kamers.
De troeven van het Grand Excelsior Hotel omvatten een hele reeks vrijetijds- en sportfaciliteiten, waaronder een volledig uitgeruste fitnessruimte, een stoombad en een sauna, een massagesalon en een zwembad met een bar op het dak.
Het hotel biedt een ruime keuze aan cafés en restaurants. Internationale gerechten kunnen worden besteld bij A La Grande Restaurant, een kopje koffie bij Anchor Cafe in de lobby van het hotel, Indiase gerechten en livemuziek en een dansprogramma bij Temptations Restaurant.
Gasten kunnen deelnemen aan de nieuwste sportevenementen in de Engelse pub Oak-n-Barrel en zich vermaken in de discotheek discotheek 2Vegas.
Om feesten te organiseren, inclusief bruiloften, evenals bedrijfsevenementen, kunt u de Grand Safina-hal gebruiken, ontworpen voor meer dan 500 gasten.
Het Grand Excelsior Hotel is eigendom van de Mohammad Omar Bin Haider Group, een toonaangevend bedrijf op het gebied van gastvrijheid, bouw, engineering, onroerend goed, detailhandel, enz. B&G Hotels & Resorts, een van de leiders in de hotelindustrie, is een hotelmanagementbedrijf.
