Het hoge toeristische seizoen in de VAE loopt ten einde. Hoewel dit land zich het hele jaar door positioneert als een toeristische bestemming, zijn zowel touroperators als reizigers zich ervan bewust dat de beste tijd in de Emiraten van oktober tot mei is, en er zijn vier maanden gestage hitte en warm water in de zee. Veel liefhebbers, hittebestendige onderwerpen en alleen fans van de Emiraten, die van de gereduceerde prijzen in de elite vijfsterrenhotels houden, blijven in de zomer naar de kust van de Perzische Golf gaan, maar trekken nog steeds de rest naar Europa en landen met een minder agressief klimaat.
In afwachting van het "hoogseizoen" in traditionele internationale zomerbestemmingen zoals Europa, Turkije, enzovoort, organiseert Moskou voor de 14e keer de traditionele internationale tentoonstelling voor toerisme en reizen MiTT-2007. De toonaangevende touroperators van Dubai, lokale en internationale hotelketens vertegenwoordigd op de enkele bedrijfsstand van het ministerie van toerisme en commerciële marketing van de regering van Dubai, evenals reis- en hotelbedrijven uit Abu Dhabi, Sharjah, Fujairah, nemen elk jaar met onveranderd succes deel aan deze tentoonstelling. Het lijkt erop, waarom hebben ze het nodig? Of laten de vertegenwoordigers van de reisbranche van Emirates zich leiden door de regel 'bereid je slee in de zomer voor' door futurescontracten en langetermijnovereenkomsten met MiTT te ondertekenen? Ja, en niet alleen. De tentoonstelling organiseert vergaderingen met oude partners, legt relaties met nieuwe en veelbelovende bedrijven, bespreekt alle nuances van samenwerking, inclusief prijzen en verzenden, en vergaderpartijen voor volgend seizoen.
Een andere internationale tentoonstelling over toerisme, intourmarket genaamd, is vorig jaar in Moskou gestart en is volgens deskundigen ontworpen om een belangrijkere tentoonstelling te worden dan MiTT. Bovendien heeft de Russische wetgeving een aantal veranderingen ondergaan met betrekking tot toerisme en de hotelindustrie. In dit verband bezocht een officiële delegatie onder leiding van Anatoly Yarochkin, adjunct-directeur van het Federaal Agentschap voor Toerisme van de Russische Federatie, bestaande uit Sergey Kanaev, directeur van het kantoor van het vertegenwoordigingskantoor van de DTCM in Rusland, het GOS en de Baltische Staten en Andrei Malikov, algemeen directeur van de reisorganisatie Expotour in Moskou, Dubai "De leden van de delegatie hebben informeel een ontmoeting gehad met de leiders van de toonaangevende touroperatorbedrijven in Dubai, die voornamelijk met de markten van Rusland en het GOS werkten.
Anatoly Yarochkin zei in het bijzonder tegen het publiek: "We zijn om een reden naar Dubai gekomen, want de afgelopen jaren hebben de Verenigde Arabische Emiraten en in het bijzonder Dubai een prominente plaats ingenomen in de hiërarchie van uitgaand toerisme in Rusland. tiende plaats en 223 duizend mensen die de VAE hebben bezocht voor toeristische doeleinden, daarom willen we dat bedrijven in Dubai en de Verenigde Arabische Emiraten een actievere rol spelen in de evenementen die vandaag in de Russische toeristenindustrie worden gehouden dderzhke de Russische regering. "
Waarschijnlijk waren velen verrast door het verschijnen van een nieuwe toeristische tentoonstelling op de markt vorig jaar, waarvan de data bijna samenvallen met MiTT. Ik wil onmiddellijk het volgende uitleggen: in 2005 nam de MiTT-tentoonstelling 23 duizend vierkante meter expositieruimte in beslag, in 2006 - 19 duizend, dit jaar, volgens de organisatoren, zal er een maximum van 16 duizend meter zijn.
De intourmarket-tentoonstelling in het eerste jaar van de tentoonstelling besloeg slechts 8 duizend vierkante meter ruimte, en dit jaar zal de oppervlakte toenemen tot 13 duizend meter. Ik denk dat de beursruimte van de intourmarket in 2008 groter zal zijn dan MiTT. Maar het punt hier is niet eens de grootte van de tentoonstellingsruimte. De intourmarket-tentoonstelling is een tentoonstelling die wordt gehouden met de steun van alle overheidsstructuren in Rusland. Het is voldoende om te zeggen dat de eerste intourmarket-tentoonstelling in 2006 werd geopend door de voorzitter van de Doema van de Russische Federatie Boris Gryzlov. De tentoonstelling van dit jaar wordt geopend door de premier van het land. Daarom is intourmarket het enige evenement waaraan ik iedereen wil voorstellen om actief deel te nemen.
Ik wil ook alle aanwezigen meedelen dat drieënveertig bedrijven begin januari 2007 de Association of Russian Tour Operators hebben georganiseerd. Deze organisaties hebben samen 80% van de Russische toerismemarkt in handen. Bovendien zijn ze allemaal in 2005 gestart met de oprichting van de intourmarket-tentoonstelling. Ik denk dat tegen mei, wanneer het eerste constituerende congres van de nieuwe vereniging in de stad Suzdal zal worden gehouden, het al ongeveer 60 leden zal hebben, in wiens handen bijna de hele toeristische markt van Rusland zal zijn. "
Gaat het alleen om touroperators in Moskou? Betekent dit dat een nieuwe herverdeling van de markt voor toeristische diensten in Rusland is begonnen? Anatoly Yarochkin reageerde op deze kwestie: "Momenteel omvat de nieuwe vereniging touroperators in St. Petersburg, Moskou, Vladimir, Tyumen, Krasnoyarsk en andere steden, zoals Intourist, Academ-Service, Tez-Tour, Vladinvest- tour "(Vladivostok)," Spectrum "," Neva "," Russian Express "," Space Travel "enzovoort. We kunnen zeggen dat alle regio's van het land in de nieuwe structuur zijn vertegenwoordigd. We hebben het niet over een herverdeling van de markt. begint het proces van het vormen van een normale, geciviliseerde markt voor toeristische diensten. "
Dit zijn de laatste gebeurtenissen die zich begin dit jaar hebben voorgedaan.
De belangrijkste gebeurtenissen van het afgelopen jaar zijn de goedkeuring van de wet "betreffende de oprichting in de Russische Federatie van zeven vrije economische zones van een recreatief type." We hebben het over de Republiek Buryatia, de regio Irkoetsk (regio Baikalmeer), de Altai Republiek en het Altai-gebied (West-Sayans), Kaliningrad, het Stavropol-gebied (het gebied van de stad Pyatigorsk), het Krasnodar-gebied (Anapa, Gelendzhik). Het gaat er zelfs niet om welke belastingen en andere voordelen de staat biedt in deze toeristische en recreatieve gebieden, maar het feit dat de staat miljarden dollars investeert in de ontwikkeling van de technische infrastructuur van deze regio's. Dit zijn wegen en elektriciteits- en watervoorziening en riolering en gastoevoer. Evenals geweldige kansen voor beleggers om een moderne toeristische infrastructuur te creëren.
"Ik denk dat in 2007 alle haalbaarheidsstudies voor de zeven recreatiezones zullen worden voltooid. En in 2008 zal de overheidsfinanciering voor deze projecten beginnen", zegt Anatoly Yarochkin.
Nou, en waarschijnlijk het belangrijkste: op 24 januari 2007 bevestigde de Federatieraad de wijzigingen van de wet "inzake toeristische activiteiten in de Russische Federatie". Momenteel wordt de gewijzigde versie van de wet goedgekeurd door de president van het land, Vladimir Poetin. "Volgens de verordening, uiterlijk op 8 februari van dit jaar, moet hij het ondertekenen of afwijzen. Maar afgaande op hoe de stemming eerst in de Doema en vervolgens in de Federatieraad is verlopen, denk ik dat deze wet door de president zal worden ondertekend. En toerisme in Rusland De federatie begint de vormen van een geciviliseerde markt te verwerven. Om als touroperator aanspraak te kunnen maken, moet het bedrijf bank- of verzekeringsgaranties hebben van ten minste 7 miljoen roebel, "zei Anatoly Yarochkin. "Vandaag hebben 2300 organisaties licenties, en de helft daarvan heeft een licentie voor zowel touroperator- als reisagentactiviteiten. Ik denk dat met de definitieve goedkeuring van de nieuwe wet, er daadwerkelijk 200-300 touroperators op de markt zullen zijn, en de rest van de bedrijven zoals verwacht, zal worden betrokken bij activiteiten van reisbureaus. "
Aan het einde van de officiële toespraken hebben we een paar vragen kunnen stellen aan Anatoly Yarochkin en Sergey Kanaev.
- Anatoly Ivanovich, als we het hebben over de financiële garanties die Russische touroperators moeten bieden, volgens de nieuwe wet, en over het verminderen van het aantal touroperators in Rusland, hoe denk je dat deze veranderingen het werk kunnen beïnvloeden van Dubai reisbureaus die nauw verwant zijn met de markten van Rusland en landen CIS?
- Ik denk dat lokale reisorganisaties vele jaren vaste relaties hebben met die Russische bedrijven die geen banden hebben met reisbureaus. Reisbureaus uit de Emiraten werken met grote touroperators in Rusland. En de vraag met de nieuwe wet is veel te laat. Immers, elk nieuwjaar of op "meivakantie" zullen we zeker geen toeristen uit een land laten halen, integendeel, ze zullen ze brengen en op de verkeerde plaats vestigen, of er zullen andere problemen ontstaan. Dit kan niet lang duren. Economische transformaties in het land vonden 17 jaar geleden plaats en de toeristische sector is nog steeds een bazaar, geen normale toerismemarkt. Op elk hondenhok kan iedereen een bord "touroperator" hangen en geen verantwoordelijkheid dragen. Trouwens, velen riepen dat de hele markt van toeristische diensten zal instorten. En wat is eigenlijk het probleem? De gemiddelde kosten van een reis zijn duizend dollar. Welnu, als je geen driehonderd reizen kunt garanderen, wat voor touroperator ben jij dan? Dus je werkt in het zwart. Als u "in het wit" via een bank werkt, dan zijn uw dagelijkse rekeningsaldi zodanig dat elke bank u vijf miljoen roebel garantie geeft zonder onnodig gepraat.
- En wat geeft die 43 bedrijven die u eerder noemde de oprichting van een afzonderlijke vereniging?
- Nou, tot nu toe geeft het hen meer verantwoordelijkheid. Ik geloof dat deze bedrijven zeer correct en verantwoordelijk jegens de Russische consument hebben gehandeld en zich van reisbureaus hebben afgescheiden. Ze hebben de Russische Unie van reisindustrie niet verlaten. Ze verklaarden eenvoudig - we zijn echte touroperators en staan klaar om de verantwoordelijkheid voor toeristen te nemen. Ik denk dat ze in de nabije toekomst de zogenaamde "zelfregulerende organisatie" zullen creëren en hun activiteiten zullen verzekeren voor een miljard roebel. Begrijp je hoeveel dit is? Niet de vijf tot zeven miljoen die wettelijk verplicht zijn. Ze zullen veel grotere verplichtingen op zich nemen.
- De belangrijkste ruggengraat van deze vereniging bestaat uit grote touroperators in Moskou? Maar hoe zit het met de regio's?
- Waarom alleen Moskou? Neva is een bedrijf in St. Petersburg, er zijn Vladivostok, Krasnoyarsk, enzovoort. De vraag is deze. In Amerika heeft de USTOa (United States Tour Operators Association) 374 leden en 336 leden vormen de Amerikaanse vereniging van reisagenten. En niets, leef voor jezelf. Er. Wat is een touroperator? Als je een voorbeeld van een huishoudniveau geeft, is de touroperator een bakkerij en is de reisagent een bakkerij. Er kunnen niet meer bakkerijen zijn dan bakkerijen. Alles zou proportioneel moeten werken, dan is er zin en verantwoordelijkheid.
- Dat wil zeggen, het blijkt dat het voor lokale touroperators veel gemakkelijker is om te werken dan voorheen, en er is niets om je zorgen over te maken?
"Natuurlijk, een stuk eenvoudiger." Ze hoeven niet te lijden en het is niet bekend naar wie te zoeken "op stad en op gewicht". Als gevolg hiervan zullen in Rusland tien tot vijftien grote touroperatorcentra worden gevormd. Hoeveel meer dan een miljoen steden hebben we? Dertien. Dit zijn vandaag de belangrijkste leveranciers van toeristen. Van al deze miljoenen steden heeft de Vereniging zijn eigen touroperators. En het leven zal alles op zijn plaats zetten. Alles zal op beschaafde rails vallen, zoals het hoort.
Toeristen zijn trouwens ook gealarmeerd. Ze begonnen te zeggen dat de nieuwe vereisten voor touroperators zullen leiden tot duurdere reizen. Niets van dien aard. Weet je bijvoorbeeld hoeveel het kost om in een vijfsterrenhotel in Dubai te verblijven? Welke prijs u ook noemt, een Russische touroperator is verplicht het hotel goedkoper te verkopen, niet duurder. Daarom hebben lokale touroperators niets te vrezen, maar toeristen zullen beter worden beschermd. Er zullen extra garanties zijn dat de toerist naar zijn thuisland zal worden teruggebracht. En dan hebben we van seizoen tot seizoen dezelfde problemen. In Spanje eindigt bijvoorbeeld het charterprogramma van een zogenaamd "touroperator" en arriveert het laatste vliegtuig niet. Hij moet leeg vliegen om toeristen uit het land op te halen. Een "touroperator" is niet winstgevend. Dus mensen beginnen te duwen op reguliere vluchten. Het is tijd om de geest op te nemen en de orde te herstellen.
Ik zal je dit vertellen. Ik kwam in 1978 in het toerisme en begon te werken bij Intourist. En toen we in 1991 een charterprogramma van Londen naar Moskou begonnen, werd ons onmiddellijk gevraagd naar de frequentie van vluchten, het type vliegtuig en andere parameters. We antwoordden dat we één keer per week heen en terug zouden vliegen op de IL-86. Ons werd verteld: "Geweldig. Draag bij aan het British Travel-stabilisatiefonds £ 650.000 (op dat moment een miljoen dollar) en vlieg gezond." En alles is eenvoudig. "U zult Britse toeristen vervoeren, toch?" - "Ja." "Als er iets gebeurt, hebben we geld om onze burgers mee naar huis te nemen. Stuur ze een ander vliegtuig." En niemand stelde nog vragen. Voor ons, om de een of andere reden, is alles niet zo. Dus je moet iets veranderen. En we veranderen.
We vroegen Sergey Georgievich Kanayev, algemeen directeur van het kantoorvertegenwoordigingskantoor van DTKM in Rusland, het GOS en de Baltische landen om commentaar op de deelname van Dubai-bedrijven aan de twee voorgestelde exposities.
- Sergey Georgievich, wat is volgens u het fundamentele verschil tussen de nieuwe tentoonstelling over de interne markt en de gebruikelijke handschoen? En welke kiest de Dubai Government Department of Tourism and Commercial Marketing voor deelname?
- Ik denk dat het juister zou zijn om de mening van touroperators in Dubai te weten te komen. Maar als opmerking wil ik zeggen dat de tentoonstelling over de interne markt een Russisch nationaal project is, dat wordt beschermd door het Russische Federale Bureau voor Toerisme, en dat het passend belang krijgt. De toeristische sector is een van de belangrijkste ter wereld, daarom is het concept van de intourmarket-tentoonstelling in overeenstemming met moderne trends in de ontwikkeling van dit soort activiteiten.
Daarnaast worden belangrijke factoren zoals zaken als de locatie van de tentoonstelling, de mogelijkheid om er te komen met het openbaar of particulier vervoer belangrijke factoren. MiTT wordt traditioneel gehouden in het expositiecentrum op Krasnaya Presnya, en de intourmarket zal worden gevestigd in het nieuwe Crocus Expo-centrum, gelegen aan de ringweg van Moskou. Naar mijn mening zijn de tentoonstellingshallen van Crocus Expo moderner. Ze werden gebouwd rekening houdend met de behoeften van zowel exposanten als bezoekers. De paviljoens zijn zeer ruim, licht, comfortabel. Ze bieden goede voeding. Enorme gebieden zijn gereserveerd voor registratiebureaus binnen en voor het parkeren van auto's buiten. Het grootste probleem van Crocus Expo is de beschikbaarheid van stadsvervoer in Moskou. Er geraken is niet erg handig. Maar het probleem wordt opgelost, want binnenkort moet de metrolijn het naderen en het station zal zich direct op het grondgebied van het tentoonstellingscomplex bevinden. Het is ook de bedoeling om nieuwe kruispunten te bouwen. Daarom, als we vandaag praten, heeft Krasnaya Presnya qua locatie onvoorwaardelijke voordelen.
Wat betreft de deelname van DTKM, is ons concept van deelname of niet-deelname aan een bepaalde tentoonstelling gebaseerd op de keuze die touroperators zullen maken. We kunnen niemand dwingen deel te nemen aan de ene expositie en niet deel te nemen aan een andere. En welke tentoonstelling dit jaar zal "winnen", denk ik, Dubai touroperators zullen zelf snel genoeg bepalen.
- En toch, volgens u, hoe zal de situatie zich ontwikkelen?
- Ik geloof dat we in 2007 aan beide exposities zullen deelnemen. Maar in welke verhouding is het tot nu toe moeilijk te zeggen. Omdat intourmarket een geweldige mogelijkheid heeft om te communiceren met regionale structuren, zal een van de kenmerken van deze tentoonstelling in 2007 zijn dat duizenden reisbureaus uit verschillende regio's van Rusland er voor worden uitgenodigd ten koste van staatsfondsen. Dit is het enige precedent van deze soort.Een commercieel bedrijf, zoals de organisator van de MiTT-tentoonstelling, kan dit niet betalen. Naar mijn mening zou deze factor interessant moeten zijn voor reisbureaus in Dubai. En dan zal de tijd het leren.
Tijdens het bezoek ontmoetten leden van de Russische delegatie ook de leiders van het ministerie van Toerisme en Commerciële Marketing van de regering van Dubai, waar ze kwesties bespraken van verdere bilaterale samenwerking op het gebied van toerisme en hotelwezen. Misschien met de verbetering van de Russische wetgeving, zal veel op een nieuwe manier gaan. Tot ziens op de tentoonstellingen.
