Het is hier dat kenners van een rustige en ontspannen vakantie van over de hele wereld kunnen wegrennen van de dagelijkse beslommeringen om ten volle van de paradijsvakantie te genieten. Kempinski Hotel & Residences Resort werd geopend in september van het lopende jaar en heeft al zijn eerste gasten ontvangen. We spraken met de heer Walter Burkhart, General Manager van Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, over wat dit nieuwe wonder van de hotelindustrie onderscheidt van anderen.
Meneer Walter, het is bekend dat het resortcomplex Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah uit twee delen bestaat - een hotel en woningen. Vandaag nemen residenties al hun gasten mee. Vertel me, alsjeblieft, wat zijn de speciale voordelen van bewoners en gasten van woningen in vergelijking met vele andere modieuze resorts van Dubai?
Om te beginnen wil ik opmerken dat de Kempinski-woningen op het eiland Palm Jumeirah de eerste dergelijke accommodatie in dit gebied van Dubai zijn, ondanks het feit dat hier al luxe vijfsterrenhotels actief zijn. Een onbetwist voordeel is het feit dat we de glorieuze tradities van het Kempinski-netwerk voortzetten, dat zich al meer dan honderd jaar ontwikkelt en onze gasten de compromisloze kwaliteit van hoteldiensten over de hele wereld biedt. Het concept van onze woningen is zodanig dat we modieuze appartementen voorzien van een ander aantal slaapkamers voor verschillende verblijfsperioden - van een week tot een maand, zes maanden of zelfs een jaar. Dienovereenkomstig weerspiegelt het niveau van eigenaars en gasten van woningen volledig de filosofie van het merk Kempinski en de klasse van diensten die wij leveren. De opening van woningen was een logische aanvulling op het reeds bestaande stadshotelnetwerk Kempinski Mall of the Emirates, gelegen aan Sheikh Zayed Road. En wanneer we de bouw van het Kempinski Emerald Palace Hotel bij de woningen aan de Palm Jumeirah voltooien, wordt dit hotel de nieuwe attractie van Dubai. Al vandaag bieden we gratis busdiensten voor gasten van de Kempinski Mall of the Emirates die gebruik kunnen maken van het strand van Kempinski Residences, en vice versa - voor gasten van residenties die shoppingtrips naar de Mall of the Emirates kunnen maken.
We hebben het over gasten, maar hoe zit het met eigenaren van onroerend goed in woningen?
Naar mijn mening trokken degenen die onroerend goed kochten bij Kempinski-woningen een gelukskaartje. Ten eerste is het eiland Palm Jumeirah een unieke toeristische bestemming, die door de jaren heen steeds populairder zal worden. Ten tweede past het wereldberoemde merk Kempinski heel organisch in het ontwerp van dit kunstmatige eiland, dat altijd vaste klanten van hotelketens zal aantrekken. Reeds vandaag zijn 65 hotels in de wereld actief onder de vlag van Kempinski en tegen 2015 is het bedrijf van plan deze aantallen te verdubbelen.
Daarom geloof ik dat de glorie van Dubai, als een nieuw en voortdurend in ontwikkeling zijnd toeristisch centrum van de regio, en de aanwezigheid van dergelijke resortcomplexen als het Kempinski Hotel en Residences Palm Jumeirah, zeker de meest reizende groepen internationale toeristen naar de VAE zullen trekken, bijvoorbeeld Duitsers en inwoners van buurlanden West- en Oost-Europa, evenals Rusland en het GOS. Voeg hier het steeds groter wordende netwerk van luchtvaartroutes alleen aan voor VAE-luchtvaartmaatschappijen zoals Etihad Airways en Emirates Airlines, en we kunnen gerust zeggen dat de eigenaren van comfortabele appartementen in Kempinski Residences alleen op de lange termijn zullen profiteren, zelfs als ze niet permanent op hun eigen terrein wonen, maar slechts een paar maanden per jaar, de rest van de tijd overhandigend aan het management van het hotelmanagement.
Zijn er speciale diensten in Kempinski Residences in vergelijking met aangrenzende hotels?
Hier is het nodig om één belangrijk ding te verduidelijken, in de hotelindustrie is er geen formule die iedereen even goed zou passen. De reizigers van vandaag kiezen het hotel dat volgens bepaalde criteria dichter bij hen ligt. Dienovereenkomstig bezetten die van onze buren op The Palm Jumeirah, die al hun deuren hebben geopend voor gasten, elk hun eigen marktsegment. Het is erg belangrijk voor ons dat we onze gasten ruime appartementen kunnen bieden waarin, afhankelijk van het aantal slaapkamers, leden van hetzelfde gezin met kinderen en oudere familieleden, of verschillende families die samen op vakantie komen, tegelijkertijd kunnen wonen. Tegelijkertijd zal niemand elkaar in verlegenheid brengen, met aparte ruime slaapkamers met eigen badkamers en vergaderen in een gemeenschappelijke grote woonkamer met een volledig uitgeruste keuken of op het terras om samen tijd door te brengen. Bovendien hebben alle appartementen wasfaciliteiten met wasmachines. In een gewoon hotel voor deze doeleinden moet u huren
Er zijn verschillende onderling verbonden kamers, die uiteindelijk veel duurder zullen zijn. Dit speelt een belangrijke rol in onze tijd, omdat zelfs rijke mensen veel meer oplettend zijn geworden voor hun uitgaven. Het tweede duidelijke voordeel is de zorgvuldig bewaakte privacy van onze bewoners. Op elk moment van de dag kunnen ze er zeker van zijn dat niemand hen in Kempinski Residences tijdens hun rust of activiteit zal storen. We bieden talloze soorten ontspanning en amusement voor alle gezinsleden, waaronder de kleinste in de Kempinski Kids Club, waaronder kooklessen, zwemlessen, educatieve excursies, spabehandelingen en nog veel meer. Volwassenen kunnen trainen in de fitnessclub, zwemmen in het zwembad groter dan 1200 vierkante meter. meter, ontspan op een privéstrand met een lengte van 500 meter en bezoek de spa, kapper of winkels op de begane grond. Met andere woorden, Kempinski Residences is uw thuis weg van huis, met luxe faciliteiten en uitstekende service. Hoewel, het concept van luxe vandaag de dag ook afhangt van de individuele ideeën van elk. Voor sommigen betekent luxe bont en diamanten, en voor anderen de mogelijkheid om alleen te zijn met jezelf en de natuur en een kopje goede koffie.
Wat is luxe dan voor jou?
Voor ons hoteliers is de grootste luxe van vandaag de tijd. In onze constant drukke wereld, waar iedereen ergens naartoe rent en haast, zijn er zakelijke klanten die zich over de hele wereld verplaatsen en het ene hotel naar het andere veranderen en dromen van het vinden van zichzelf in zo'n paradijs waar het stil, kalm, warm en comfortabel zal zijn, waar hij zal de nodige aandacht krijgen en kwaliteitsvolle service verlenen. Hier is het belangrijk voor ons om te anticiperen op de verwachting van de klant en zijn vakantie echt comfortabel te maken. En complexer is de bevrediging van alle behoeften en verwachtingen van de gast wanneer hij meer dan een week in het hotel verblijft, maar dan voor een maand, twee en drie. Het is belangrijk dat de gast zich niet verveelt, dat hij elke dag van elk klein ding hield en vreugde bracht. Dan zal deze gast steeds weer bij je terugkomen. Ik denk dat Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, een echt eiland van afzondering, zijn gasten alle vreugde van een heerlijke vakantie aan zee zal kunnen bieden.
Bedankt meneer Walter. Ik wens u en uw team succes en gasten van het resort - zonnige dagen en een kalme zee.
