Goud heeft het vermogen om mensen naar zich toe te trekken. Goudbedrijven hebben de neiging om uit te breiden. Toufik Abdallah is een van de broers die eigenaar is van Damas, een bekende sieradenketen uit het Midden-Oosten. Hij leidt ook de organisatie van Dubai-goudhandelaren en juweliers - Dubai Gold & Jewellery Group. De groep is op zijn beurt een non-profit organisatie die tijdens het Dubai Trade Festival en vele andere populaire evenementen de beroemde 'gouden loterijen' organiseert. We spraken met Toufik Abdullah over de activiteiten van de groep, de "gouden ketting" van Damas en de stand van de goud- en juwelenhandelsmarkt, en ontmoetten hem aan het einde van het festival "Dubai Summer Surprises".
- Ik begin met de traditionele vraag. Vertel ons wat een organisatie zoals de Dubai Gold & Jewellery Group, die zowel in de Emiraten als in het buitenland goed bekend is, zich vandaag bezighoudt?
Dubai Gold & Jewellery Group dankt zijn verschijning aan het Dubai Trade Festival. Het werd gevormd in 1996 toen de DLF voor het eerst in het emiraat werd gehouden. Eigenlijk werd het idee om een groep te creëren gedicteerd door de voorwaarden van het eerste festival, om deel te nemen waaraan het samen interessanter en winstgevender was dan individueel. Toen we ons wenden tot alle eigenaren van de goudwinkels en hen uitnodigden om lid van de groep te worden, waren veel mensen het daarmee eens.
Ik moet zeggen dat de Dubai Gold & Jewellery Group een niet-gouvernementele organisatie zonder winstoogmerk is. De belangrijkste taak is de hoge handelskwaliteit en het succes van alle leden van de groep. Maar het belangrijkste dat onze groep onderscheidt van de rest zijn de promoties en campagnes die we al meer dan 12 jaar voeren. Het begon allemaal met onze eerste "Golden Lottery" op het eerste Dubai Trade Festival, waar dagelijks 1 kg goud werd gespeeld onder kopers van gouden sieraden. Iedereen kon zijn geluk beproeven. We blijven deze actie voortzetten, gezien het ongelooflijke succes. We begonnen onze activiteiten op de goudmarkt, in een klein kantoor. Vandaag hebben we een groot hoofdkantoor en onze eigen handelslicentie, waardoor de groep uitgebreide activiteiten kan uitvoeren.
- Mr. Toufik, vandaag is de prijs van goud in de wereld vele malen gestegen ...
Laten we zeggen dat niet alleen goud in prijs groeit, maar ook olie en voedsel, en nog veel meer.
- Ja, en toch rijst de vraag, hoe kan Dubai volgens u de status van "goudstad" behouden? Waarom blijven mensen hierheen komen om sieraden te kopen met of zonder edelstenen, diamanten? Wat is het geheim?
Dubai heeft een rijke geschiedenis van goudhandel, als je teruggaat tot de jaren 1940-50, toen handelaren uit India en Iran naar Dubai begonnen te komen om hier hun workshops en winkels te openen. Waarom precies hier? Omdat het Indiase subcontinent in die tijd zeer hoge belastingen op grondstoffen had. En Dubai is sinds mensenheugenis een centrum van import en export van grondstoffen - goud, edelstenen. In de jaren vijftig en zestig begon zich hier een markt voor de vervaardiging van sieraden te vormen. Eerst van zilver, daarna van goud, later sieraden met edelstenen en diamanten. Maar in feite is Dubai om vele redenen een unieke markt.
- Wat onderscheidt het van andere internationale markten?
Wij verkopen gouden sieraden tegen wereldprijzen. Dat wil zeggen dat als de prijs van goud op de wereldmarkt stijgt, sieraden meer kosten en, omgekeerd, in het geval van lagere prijzen voor grondstoffen, afgewerkte producten goedkoper worden.
- Wat vormen dan de kortingen die klanten altijd krijgen en in alle goudwinkels van de stad, ongeacht de goudprijzen?
In andere landen, zoals Rusland of Europese landen, zijn de prijzen voor gouden sieraden vast. En het maakt niet uit dat goud in prijs stijgt of daalt, sieraden kosten hetzelfde. De reden is de handelsmarge. In veel landen is deze marge twee tot drie keer de werkelijke kosten van het product. Terwijl in Dubai de prijzen worden gevormd op basis van de kosten van het eindproduct plus 10 of 7 procent. Het blijkt dat de vastgestelde limiet op de schommeling van de detailhandelsprijzen in Dubai erg klein is. Daarom moeten we gevoelig zijn voor de dynamiek van de wereldwijde goudprijzen. En als we vandaag bijvoorbeeld gouden sieraden verkopen met een snelheid van 80-90 dirham per gram, dan zal in Europa de prijs voor hetzelfde product, dezelfde Italiaanse fabriek, al ongeveer 250 dirham per gram zijn. En dit is een vaste prijs. Dat is de reden waarom de Dubai-markt uiterst concurrerend is. Nergens ter wereld wordt goud verkocht zoals in Dubai. Zelfs Italiaanse goudproducten in Italië worden vier tot vijf keer duurder verkocht dan hier.
Maar toch, waarom kunnen we goedkoper verkopen, maar dat kunnen ze niet? Het antwoord ligt aan de oppervlakte. Dubai-handelaars verkopen gouden sieraden in grote volumes. In elke goudwinkel van de stad registreren we 60 tot 100 klanten per dag. In Europa of andere landen zijn dergelijke indicatoren eenvoudigweg niet mogelijk. Daar kunnen 3 tot 10 kopers per dag een juwelierszaak bekijken. En ze zullen daar 20-30 gram verkopen, en in Dubai - kilogram. Hier is het verschil.
Tegenwoordig koopt en verkoopt Dubai niet alleen goudproducten. Er is Dubai Gold & Diamond Park - een vrije zone voor juweliers, een goudverwerkende fabriek is actief en een eigen Diamond Exchange is actief. Wat wordt er nog meer gedaan om de goudhandel in het emiraat te verbeteren en een wereldwijde reputatie te creëren voor Dubai als centrum van goud en diamanten?
Als je een industrie neemt, zul je zien dat verschillende factoren een rol spelen bij de vorming ervan. Het enige dat Dubai niet heeft, is goudwinning. We hebben geen natuurlijke goudreserves; daarom kunnen we het niet in de VAE ontginnen. Met deze ene uitzondering hebben we alle schakels van de "gouden" cyclus: fabrieken voor het verwerken van goud en andere edelmetalen; werkplaatsen voor het snijden van edelstenen en diamanten.
Dit zijn belangrijke schakels in een enkele keten, omdat alles dat uit de ingewanden van de aarde wordt gewonnen, in de eerste plaats moet worden verwerkt - schoonmaken, snijden. Tijdens de verwerking in Dubai worden goudstaven van verschillende coupures, cadeau- en jubileummunten uitgegeven waarin mensen hun geld graag willen investeren. Gouden edelmetalen kunnen van 18, en 21, en 22 en 24 karaats goud zijn, afhankelijk van hun verdere doel. Na de fabrieken gaan deze spaties naar groothandels en gaan dan pas naar detailhandelaren en juweliers die er sieraden van maken.
Deze hele keten is goed ingeburgerd in Dubai en om ervoor te zorgen dat de services in elke fase volledig en efficiënt zijn, is ondersteuning nodig voor structuren zoals de goud- en diamantbeurzen. Dat is de reden waarom een instantie als het Dubai Commodity Trading Centre (DMCC) is opgericht, waar ik de eerste vier jaar van zijn werkzaamheden voorzitter was. Dergelijke projecten zijn noodzakelijk om de markt te behouden. En als iemand goud wil kopen voor zijn toekomstige activiteiten, om futurescontracten te sluiten, dan kan dit in Dubai - er is een Golden Exchange.
- En als u diamanten op een veiling wilt kopen of verkopen, staat de Diamond Exchange tot uw dienst. En is dit alles volgens wereldwijde normen gecertificeerd?
Natuurlijk. De Dubai Diamond Exchange is lid van de Wereldfederatie. De Verenigde Arabische Emiraten zijn nog steeds het eerste Arabische land dat lid wordt van de World Diamond Federation. In andere Arabische landen in de regio is er geen internationale diamantbeurs meer.
- Zijn deze instellingen alleen bedoeld voor professionals in de industrie of consumenten die discriminerend zijn geworden? Kunnen kopers 'van de straat' bijvoorbeeld diamanten inleveren voor onderzoek?
Natuurlijk is de hele keten die we hebben ontworpen voor zowel grote marktpartijen die samenwerken met groothandelaren en beleggers, als consumenten. Het Dubai Diamond Laboratory is opgericht en opereert met succes in de stad. Als we het over een hele reeks diensten hebben, hebben we immers een bepaalde autoriteit nodig die het recht heeft ze te certificeren. We hebben het Dubai Commodity Trading Centre (DMCC) en daarmee een aantal laboratoria die de kwaliteit van een bepaald product kunnen bevestigen. Kortom, de afgelopen jaren hebben we veel bereikt bij het ondersteunen van de goudhandel. Het eindresultaat van al deze inspanningen was een duidelijk antwoord op vragen van consumenten - koop ik een kwaliteitsproduct? Is dit een goede prijs? Ik koop het origineel, geen nep? enzovoort.
De laatste ondersteuning voor onze activiteiten wordt geleverd door lokale autoriteiten, in de persoon van de gemeente, die doorlopende inspectie van winkels uitvoert op naleving van de vastgestelde handelsregels. Inspecteurs bewaken de zuiverheid en kwaliteit van metalen, edelstenen, diamanten. Daarom is de serviceketen uitgebreid, omdat er een strikte controle is op alles wat op de markt wordt verkocht. Nogmaals, de prijzen in Dubai zijn extreem concurrerend, niemand kan ze weerstaan.
- Vandaag wordt er veel gezegd over de invoering van btw in de Emiraten. Hoe zal deze belasting, evenals de geschatte belasting op luxe, inclusief dure sieraden, de prijzen van sieraden beïnvloeden, en zal het?
Wat de invoering van btw betreft, dit is een van de instrumenten om de economie te beïnvloeden. In veel landen betaalt een persoon die een dure auto koopt ongeveer 30% van de aankoopprijs. Over het algemeen is dit een goede maatregel. Immers, als ik een verkoper ben en invoerrechten betaal, dan zal ik zeker de hoogte van deze rechten opnemen in de prijs van mijn goederen. Als u geïnteresseerd bent in mijn persoonlijke mening, dan lijkt het, als handelaar, veel geschikter om deze belasting aan de prijs toe te voegen en vervolgens aan de staat terug te geven dan om een carrousel uit boeken en rapporten te regelen.
Ik denk niet dat de invoering van btw op de een of andere manier kopers van sieraden zal beïnvloeden. Het verschil tussen groothandels- en detailhandelsprijzen, dit is uiteindelijk de winst van de verkoper, helemaal geen btw. Maar het zal gemakkelijker zijn om de markt te reguleren. In Europa is het btw-tarief ongeveer 15%, in Rusland en Oekraïne - 18%. In de VAE zeggen we dat een invoerrecht van 5% een btw-tarief wordt. Het is onwaarschijnlijk dat dit zeer merkbaar zal zijn in de consumentenprijzen voor goederen, gezien de huidige inflatie.
- Terugkerend naar de activiteiten van de Dubai Gold & Jewellery Group, behalve wat betreft de unificatie en promotie van goud- en juweliers, wat doet het nog meer?
De groep houdt zich bezig met het trainen van handelaren. Wij geven het hele jaar door gespecialiseerde cursussen. Als onderdeel van onze trainingsprogramma's wordt niet alleen basiskennis gegeven over het bepalen van de kwaliteit van edelmetalen en stenen, maar ook handelsvaardigheden, gedragsregels met klanten en succesvolle verkooptechnieken. Daarnaast bieden we designcursussen voor iedereen die sieraden wil studeren. Bovendien kan iedereen zich aanmelden voor cursussen, hoewel mensen die in groepsmaatschappijen werken natuurlijk meer voordelen en speciale collegegeldprijzen hebben.
- Wat staat de Dubai Gold & Jewellery Group te wachten in de nabije toekomst?
Ik herhaal waarschijnlijk dat de groep een niet-statelijke structuur is die al haar leden ondersteunt. Hoe groter de groep bedrijven, hoe meer activiteiten en verschillende initiatieven kunnen worden uitgevoerd als onderdeel van de DGJG. Alles is met elkaar verbonden. In de nabije toekomst - de opening van extra cursussen die de goudhandel in Dubai verder versterken. Misschien komen we met initiatieven om nieuwe marketing- en reclamecampagnes te organiseren buiten het kader van traditionele handelsfestivals - zomer en winter. Maar we benadrukken altijd dat we een organisatie zonder winstoogmerk zijn. Alles wat we doen is ontworpen om de kwaliteit van de goud- en juwelenhandel in het emiraat te verbeteren. En we moeten de kosten zorgvuldig in de gaten houden, in de wetenschap dat het uiteindelijk het geld van de groepsleden is.
- Laten we het even hebben over het bedrijf van de familie Abdullah - het bedrijf Damas, waarvan u een vertegenwoordiger bent, en dat tegenwoordig wordt beschouwd als de grootste ketting van sieraden en luxe horloges in het Midden-Oosten en Noord-Afrika. Hoeveel buitenlandse merken zijn er tegenwoordig op Damas vertegenwoordigd? Wat heeft het bedrijf het afgelopen decennium bereikt?
Hoeveel merken? Zelfs moeilijk te tellen. Elke dag introduceren we iets nieuws op de markt. Ons motto: "Word een thuis voor sieradenmerken van over de hele wereld." Als een van de beroemde merken op het hoogste niveau in dit deel van de wereld wil worden vertegenwoordigd, dan wendt zij zich tot ons - tot Damas. We voorzien hen van alle nodige infrastructuur - een uitgebreid netwerk van boetieks, management, personeelstraining. Bij Damas is een professionele merkmanager verantwoordelijk voor elk merk. Ons doel is om internationale merken aan te trekken die om hun plaats in de markt geven.
We zijn er trots op dat Damas tegenwoordig collecties van sieradenhuizen herbergt en horloges produceert zoals Tiffany & Co., Luca Caratti, Roberto Cion, Carrera y Carrera, Pomelatto, Annamaria Camilli, Laurentia, Vacheron Constantin, Sarcar, Aqua Marine en vele vele anderen. Dit wetende, plannen veel kopers hun reis naar de VAE zodanig dat ze zeker onze exclusieve boetieks bezoeken. Damas heeft veel vaste klanten uit Rusland en de GOS-landen, die al tientallen jaren sieraden en horloges bij ons kopen, de nieuwste aankomsten volgen en zelfs bestellingen plaatsen voor de levering van originele producten, meestal in beperkte series.
Dit alles geeft aan dat onze wens om onze klanten de beste keuze te bieden hun resultaten oplevert. Dit gaat over prestaties. Maar we stoppen niet om vooruit te gaan en onze aanwezigheid in de landen van de regio te vergroten. Misschien openen we ooit onze eigen boetieks in Rusland. Ik denk niet dat dit snel zal gebeuren, maar er zijn zulke gedachten. In de tussentijd zijn er te veel projecten die moeten worden uitgevoerd, zowel in de VAE als in de aangrenzende staten ...
"Bedankt voor het gesprek, mijnheer Toufik." Tot ziens op de pagina's van ons magazine.
Terwijl de lay-out is ...
Tijdens de 65 dagen van het Dubai Summer Surprises-festival werd een recordhoeveelheid goud en sieraden ter waarde van 500 miljoen dirhams (US $ 136 miljoen) verkocht in het emiraat.
Volgens de Dubai Gold & Jewellery Group (DGJG), die de Glittering Surprises-handelscampagne voerde en alle kopers van gouden sieraden een geweldige kans bood om cadeaubonnen voor goud en sieraden te winnen, is de verkoop dramatisch gestegen. Een van de belangrijkste redenen noemt de groep de gestaag hoge vraag naar gouden sieraden onder expats en de relatief lage goudprijzen in het emiraat.
"Dubai is nog steeds de beste plek om goud en sieraden van hoge kwaliteit te kopen tegen de beste prijzen ter wereld," zei DGJG-directeur Tawhid Abdullah (de broer van Toufik Abdullah), "en het DLS-winkelfestival heeft de kansen van klanten om te winnen vergroot, dat was een goede stimulans om producten te kopen van het "zonne-metaal". Vanwege zijn waarde en historische tradities is goud een van de meest begeerde geschenken, vooral onder Aziaten en Arabieren. Dit jaar was de reclamewinkelcampagne zo . Succesvolle dat de verkoop bereikte het niveau van 500 miljoen dirham in slechts 65 dagen Rekening houdend dat de prijs van goud in Dubai worden steeds aantrekkelijker, verwachten wij dat voor ons -. Een succesvol kwart van zijn omzet "
Gedurende 65 dagen van het festival wisten 65 gelukkigen vouchers te winnen met een nominale waarde van tienduizend dirhams (ongeveer US $ 2732), waarvoor het mogelijk was om sieraden te kopen in DGJG-winkels. Nog eens negen mensen wonnen prijzen van elk 50 duizend dirham (US $ 13661). De jongste winnaar van de "gouden loterij" was de éénjarige baby Cyrish Sajir.En de familie Singam onderscheidde zich twee keer, eerst werd de 1,5-jarige Kirtish Singam de gelukkige eigenaar van een cadeaubon ter waarde van 50 duizend dirhams, daarna had hij geluk met zijn vader, Jitendra Singam, die na een week een tienduizend waardebon won. Volgens Tawhid Abdullah toonden vertegenwoordigers van meer dan 13 landen, waaronder Groot-Brittannië, de VS, Rusland, Griekenland, Nieuw-Zeeland, India, Pakistan, Bangladesh, de Filippijnen, Egypte, Iran, Irak en de Verenigde Arabische Emiraten, interesse in de campagne Glittering Surprises.
