Samra Jewellery - Familiegeschiedenis
Ze heeft de Russische naam Katya en de Arabische achternaam Samra. Ze is de ontwikkelingsdirecteur van een van de beroemdste sieradenbedrijven in de VAE, Samra Jewellery, die tot haar familie behoort. Ze is zo jong, snel en energiek dat ze 100 woorden per seconde lijkt te geven, dus ons interview speelt zich bijna af in een blitz-poll formaat.
Katya, welke internationale en eigen merken vertegenwoordigt Samra Jewellery?
Splendore! Dit is ons eigen merk, we adverteren het al 10 jaar overal. Dit is eigenlijk een bruiloftscollectie. Het is een klassieke, gemaakt van wit goud met solitaire diamanten in ringen, en is ongelooflijk populair en veel gevraagd. Eind 2008 openden we de Splendore Monoboutique in de Dubai Mall. We hebben klanten die speciaal voor de nieuwe Splendore-collecties naar Dubai komen. Een andere eigen lijn is Aya, die erg populair is onder Russische kopers. Het heeft meestal veel stokbrood geslepen diamanten waar Russische klanten van houden.
Hoe zit het met "niet de uwe" merken?
We zijn erg selectief. In onze bedrijfswinkels worden merken zoals Versace, Korloff en Celine gepresenteerd. Trouwens, Russische kopers geloven absoluut oprecht dat Korloff een Russisch merk is, hoewel het Frans is, maar dit belet niet dat het erg populair is bij kopers uit Rusland en de GOS-landen.
Wat is de reden
De reden is volgens mij de beroemde zwarte diamant met een gewicht van 88 karaat, die toebehoorde aan de familie Korlov-Sapozhnikov en nu wordt vermeld in het Guinness Book of Records. Het was een aristocratische Russische familie die tijdens de revolutie naar het buitenland ging en de diamant werd verkocht aan een juwelenhandelaar. Vervolgens kocht de eigenaar van een Frans sieradenbedrijf deze diamant, hoorde over de geschiedenis en noemde zijn bedrijf ter ere van hem. Achter deze steen is een geweldig verhaal. Hij werd vele malen doorverkocht. Volgens de legende zal iedereen die de Korloff Noir-diamant minstens één keer aanraakt, royaal de gunst van het fortuin krijgen. Dit is waarschijnlijk de reden waarom alle Russen gewoon dol zijn op het merk Korloff, omdat het wordt beschouwd als inheems Russisch. Maar wanneer ze erachter komen dat de sieraden en horloges uit Parijs komen en in de werkplaatsen op het Place Vendome worden gemaakt, beginnen ze nog meer van Korloff te houden. Het is tenslotte een merk van prestige en slechts een luxemerk.
Worden Korloff-producten alleen in Samra Jewellery verkocht?
We hebben een gespecialiseerde Korloff-boetiek geopend in BurJuman, een andere boetiek wordt binnenkort geopend in Dubai Mall.
Wat is het aandeel Russische kopers onder uw klanten?
Als we het over toeristen hebben, is dit 60%. Wat ik leuk vind aan Russische klanten is hun verlangen om terug te keren. Aangekomen in de VAE, en nadat ze naar Samra zijn geweest, vliegen ze het volgende jaar al speciaal naar de Emiraten om naar ons te komen en kennis te maken met nieuwe collecties. Amerikanen of Britten komen bijvoorbeeld eens in hun leven in de VAE en gaan terug. En de Russen zijn compleet anders, ze willen graag terugkeren naar waar ze willen. Dit is vooral duidelijk tijdens de nieuwjaarsvakanties, tijdens het Dubai Trade Festival, waarvoor kopers uit Rusland en het GOS, naar mijn mening, zich meestal vooraf voorbereiden, op de hoogte van kortingen en geschenken.
Dan zouden jullie handelaars hen constant moeten verrassen?
Dubai is interessant omdat je er altijd iets nieuws in kunt zien en uitproberen. Natuurlijk proberen we het ook. We brengen nieuwe collecties uit, trekken interessante merken aan, spelen met kleuren, texturen, vormen van onze producten. Ik wil zeggen dat Samra Jewellery veel vaste klanten uit Rusland heeft. Bovendien komen velen liever naar onze oudste winkel in het Deira City Center, ondanks het feit dat we boetieks hebben in de Mall of the Emirates, in de Dubai Mall en andere centra.
Hoeveel Samra-juweliers in de Emiraten, inclusief de onlangs geopende?
We hebben Samra-juweliers in Dubai Festival City, Mall of the Emirates, Deira City Centre in Dubai, twee op de Deira Gold Market en één in het Sahara Centre in Sharjah. In de Dubai Mall hebben we één Splendore-winkel en daar zal Korloff zijn, binnenkort zal de eerste Versace-juwelierszaak daar verschijnen (ik zal het er iets later over hebben), een andere Korloff-boetiek is in het winkelcentrum BurJuman.
Katya, als ontwikkelingsdirecteur van het bedrijf, vind je het riskant om nieuwe boetieks en winkels te openen als iedereen in de buurt over de financiële crisis praat?
Dit kan riskant zijn, maar de opening van de Dubai Mall bijvoorbeeld was drie jaar geleden gepland en onze contracten met dit complex werden lang geleden gesloten. We hebben gewoon lang gewacht op dit evenement. Bovendien kan de Dubai Mall geen gewoon winkelcentrum worden genoemd, het is iets buitengewoons, en het lijkt mij dat zelfs omwille van nieuwsgierigheid mensen er zeker naar binnen zullen kijken en niet langs geselecteerde winkels zoals de onze kunnen komen (lacht). We openen de grootste boetiek in het Midden-Oosten voor het merk Korloff in Dubai Mall. En we zijn van plan om de eerste Versace-juwelierszaak ter wereld te openen in januari-februari 2009. Het zal de meest verfijnde diamanten sieraden bevatten. Hoewel Versace-collecties in onze Samra Jewellery-winkels liggen, maar we willen een aparte winkel aan dit merk wijden. Hij verdient het.
Waarom heeft Versace naar uw mening voor Samra gekozen als partner in het Midden-Oosten?
Eerst keken de leiders van het Huis naar wat we al vertegenwoordigen. En ze geloofden waarschijnlijk in ons. Ik zeg altijd dat we geen verzamelaars zijn, maar eerder fokkers. We stellen onszelf niet als doel om onze schappen en vitrines met een enorm aantal uiteenlopende collecties te rommelig te maken. De uitdrukking - "Beter minder is meer" gaat over Samra. In de luxe sectie plaatsten we Korloff, in de modeafdeling - Versace. Daarnaast hebben we een verbazingwekkende Thierry Mugler Angel-collectie in wit goud met helderwaterdiamanten.
Katya, vandaag ben je een succesvolle zakenvrouw, die, je zult het ermee eens zijn, niet erg typerend is voor de landen in het oosten. Was het moeilijk om te beginnen?
Het hangt allemaal af van het gezin, zelfs als het oostelijk is, en van opleiding. Mijn vader nam me altijd mee naar het kantoor toen ik klein was. Mijn eerste speelgoed waren sieraden. Ik heb gekeken hoe het goud wordt gewogen, hoe diamanten in de houders worden gestoken. Later ben ik afgestudeerd aan vele speciale cursussen in gemology, design, sieraden. Tegen de tijd dat ik afstudeerde, wist ik precies waar ik zou werken. Daarom was het niet moeilijk voor mij.
Omdat je bent opgegroeid tussen sieraden, vertel me welke van de collecties je het leukst vindt?
Het is niet helemaal eerlijk om iemand uit te kiezen. Het hangt allemaal af van waar ik ben en wat ik doe. Voor elke dag hou ik van Splendore en Paola sieraden. Mijn favoriete horloge is Korloff. Trouwens, ik werd verliefd op dit merk lang voordat ons bedrijf ermee begon samen te werken, en we begonnen Korloff horloges en sieraden aan onze klanten aan te bieden.
Waar worden de eigen collecties van Samra geproduceerd?
We hebben workshops in Jebel Ali, maar desalniettemin houden we ons bezig met het ontwerp, de selectie van stenen en de uiteindelijke verfijning van producten die we in een fabriek in Italië uitvoeren. Het is heel gemakkelijk om in Dubai te werken, omdat alle voorwaarden voor import, export, herexport van materialen en eindproducten hier worden gecreëerd. Als fabrikanten hebben we geen werkbeperkingen. Alles wat we gepland hebben te doen, kan worden gedaan. Tegenwoordig is Samra Jewellery bijvoorbeeld de eigenaar van de eerste online winkel die een verscheidenheid aan sieraden verkoopt, en we zullen ze overal ter wereld verzenden.
Samra Jewellery neemt regelmatig deel aan handelsfestivals in Dubai ...
Ja, we nemen jaarlijks deel aan de DTF en andere initiatieven van de regering van Dubai, aan een groot aantal lokale en internationale tentoonstellingen. Ons bedrijf, dat al lang actief is op de VAE-markt, is al onderdeel geworden van de lokale gemeenschap. In feite groeide en ontwikkelde het Samra Jewellery-netwerk zich samen met Dubai. We kunnen sieradencollecties aanbieden voor mensen van alle leeftijden, beginnend met pasgeborenen. De verkopers van onze boetieks staan altijd klaar om een korting of een leuk geschenk aan de koper te geven. We houden ons bezig met liefdadigheidswerk en ondersteunen kinderen en mensen met een handicap. We zijn er zeker van dat succes begint met een goede houding ten opzichte van degenen voor wie we werken. Dit is de kracht van Samra Jewellery.
Bedankt voor het gesprek, Katya.
En gelukkig nieuwjaar voor jou.
Geïnterviewd: Elena Olkhovskaya
