Meneer Al Obeidi, waarom heeft u besloten om herenschoenen te verkopen?
Mijn bedrijf Scarpa Shoes Trading is een agentschap en distributeur van het MM Scarpa-merk in de VAE en GCC-landen. We hebben dit merk gekozen vanwege zijn unieke karakter, zowel qua ontwerp als qua productkwaliteit. Het was belangrijk voor ons om de markt hoogwaardige zakelijke herenschoenen aan te bieden, die zou verschillen van wat andere merken al hebben. Bovendien zochten we bewust geen plek voor een boetiek in bekende grote winkelcentra, maar besloten we begin vorig jaar onze eerste bedrijfswinkel te openen in het Dubai International Financial Centre (DIFC), waar kantoormedewerkers die onze directe consumenten zijn, werken.
Waarom vond je dat het in DIFC het beste is om een herenschoenenwinkel te openen?
We deden onderzoek, bestudeerden grote winkelcentra, zoals Wafi, BurJuman en anderen, die ons een plek boden voor een winkel. Uiteindelijk hebben we besloten dat DIFC om verschillende redenen perfect bij ons past. Ten eerste verkopen we geen dames- of kinderschoenen en de belangrijkste categorie bezoekers aan DIFC zijn mannelijke ondernemers met een inkomen dat boven het gemiddelde ligt. Het is dus hier dat onze doelgroep zich bevindt, waarvoor collecties MM Scarpa schoenen en accessoires worden gemaakt. Naar mijn mening bleek de keuze ideaal, want bij DIFC komen zakenmensen samen voor lunch of diner, de kantoren van toonaangevende financiële en adviesbureaus zijn hier gevestigd, het is gemakkelijk te bereiken vanaf de belangrijkste snelwegen van de stad en vanaf grote zakenhotels. Bovendien zijn er geen winkels van onze concurrenten, wat het voor ons ook gemakkelijker maakt om het merk MM Scarpa in deze markt te promoten.
Wie beschouwt u als de belangrijkste concurrenten van MM Scarpa?
Ik zou zeggen dat dit toonaangevende fabrikanten zijn van bedrijfsschoenen voor heren, meestal Italiaans of Engels. Maar ik zou niet veel beroemde merken als onze directe concurrenten durven noemen, aangezien MM Scarpa-schoenen gunstig in prijs zijn. Veel mensen vragen zich af waar de Zwitserse schoenen vandaan komen, omdat dit land traditioneel niet wordt geassocieerd met schoenproductie, hier is chocolade, kaas en horloges, ja. We zijn er trots op dat MM Scarpa geen merk is met een lange geschiedenis, maar vandaag de dag volledig kan concurreren met 's werelds toonaangevende fabrikanten, zowel in kwaliteit als prijs, en in de toekomst het internationale toonaangevende schoenenmerk voor mannen wordt.
Wat zijn de prijslimieten voor MM Scarpa-producten?
Wij bieden MM Scarpa-schoenen, afhankelijk van het ontwerp, voor een prijs van 1000 tot 2000 dirhams, tassen en aktetassen - vanaf 2800 dirhams en lederwaren (riemen, portefeuilles, visitekaarthouders en andere goederen) - vanaf 480 dirhams. Vrij redelijke prijzen, naar mijn mening. De koper heeft echter altijd de mogelijkheid om te kiezen en te vergelijken. Ik geloof dat MM Scarpa een goede prijs-prestatieverhouding handhaaft. Als we het over schoenen hebben, hebben we bedrijfsschoenen (klassieke schoenen en schoenen), modieuze schoenen (mocassins, enkellaarzen, laarzen) en een grote selectie sandalen. Andere categorieën omvatten accessoires. Al onze producten variëren in stijlen, kleuren en texturen. Dus de keuze is geweldig.
Hoe vaak vult u uw collecties aan?
Tot op heden hebben we meer dan 40 verschillende collecties schoenen op voorraad die verschillen in stijl, materialen en kleuren. U begrijpt dat het onmogelijk is om alles in onze winkel tegelijkertijd voor te stellen, daarom vullen we bestaande lijnen periodiek aan met nieuwe.
Of we kunnen de koper bijvoorbeeld op maat gemaakte schoenen aanbieden als hij van een bepaald model hield, maar hij wil dat het een andere kleur of een andere huid heeft. We kunnen hem hierbij helpen.
Heeft u al vaste klanten? Hoe behoud je hun interesse en moedig je nieuwe aankopen aan?
Omdat MM Scarpa een nieuw merk op de markt is, bestuderen we voortdurend de vraag van klanten. En op basis hiervan vullen we de collectie aan met nieuwe monsters. Veel van onze klanten houden van schoenen van lakleer, anderen kopen schoenen gemaakt van exotische soorten leer - krokodil, slang, hagedis, iemand zoals suède of bronskleurige schoenen.
We hebben al een kring van vaste klanten gevormd, van klanten die passen bij de stijl en kwaliteit van MM Scarpa. Een van de belangrijkste indicatoren van deze schoenen is ook ongelooflijk comfort, dus als de schoenen geschikt zijn voor de koper, kan hij drie tot zes paar tegelijk kopen. Burgers van de GCC-landen houden van slippers in verschillende kleuren en kopen zelden schoenen of schoenen, terwijl Europeanen daarentegen zakelijke schoenen van ons kopen.
Als beloning voor onze vaste klanten die acht tot tien paar schoenen bij ons hebben gekocht, bieden we één paar schoenen als cadeau. We berekenen de gemiddelde kosten van zijn aankoop en voor dit bedrag kan hij een bonuspaar kiezen. Bovendien tellen we voor elke nieuwe aankoop 10% bonuspunten, en wanneer een persoon 100% verdient, kan hij ook op een paar schoenen of een accessoire als een geschenk rekenen. Een andere aanmoediging is bonuspunten voor iedereen die onze winkel aan zijn vrienden aanbeveelt. Ik geloof dat dergelijke advertenties de beste en meest effectieve zijn.
Hou je persoonlijk van MM Scarpa-schoenen?
Ik draag het met plezier. Natuurlijk, als ik in de VAE ben, zijn dit meestal slippers, maar als ik naar Europa reis, waar ik veel moet lopen, draag ik altijd MM Scarpa-schoenen of -schoenen, omdat ze erg licht en verrassend comfortabel zijn.
Aangezien de flagshipstore al open is, wat zijn uw plannen voor de toekomst om de aanwezigheid van het merk in de regio uit te breiden?
De eerste stappen voor verdere uitbreiding, in overeenstemming met het merk, zijn de opening van de merkafdelingen van MM Scarpa in grote warenhuizen in de VAE en in de landen van de regio. We presenteren onze producten al in warenhuizen in Salam in winkelcentra in Wafi en Mirdif City Center en zijn in gesprek met andere grote galerijen met meerdere merken. Vervolgens zullen we activiteiten ontwikkelen in de VAE en in aangrenzende Golflanden. Ik hoop dat het succesvol zal zijn.
Bedankt voor het gesprek, Mr. Obaidi. Veel geluk voor jou.
